在COVID-19大流行期间导航老年人服务提供:对双文化和双语亚洲人类服务工作者的定性研究
作者: 李尚恩，瑞恩·罗斯，辛迪·索萨
来源: 史密斯学院社会工作专业， doi: 10.1080/00377317.2023.2023年4月2203244号
出版类型: 期刊上的文章
文摘: 这一大流行病凸显了边缘化人群中长期存在的多种不平等现象. 特别值得关注的是英语水平有限的亚洲老年人, 那些严重依赖双文化和双语亚洲人服务工作者提供文化和语言上合适的服务的人. 在2019冠状病毒病大流行期间实施了不断变化的公共卫生措施, 双文化和双语的亚裔服务人员在提供及时和适当的护理方面面临新的挑战. 为了更好地了解双文化和双语亚裔人力服务工作者所面临的挑战, 这项定性研究探讨了这些工人如何改变他们的服务提供，以帮助英语水平有限的老年人. 使用目的性抽样策略, 十位具有双文化和双语的亚裔人力服务工作者参与了采用现象学方法的研究. 研究结果表明，在突发公共卫生事件期间，工作人员需要额外的支持来为他们的老年亚洲客户建立一个更全面的护理体系，这些客户携带着双重文化和体系. 对社会工作和人类服务实践的启示.
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